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Liebe Tourismusfamilie, liebe Kolleginnen und Kollegen, Digitalisierung und Qualität sind die wichtigsten Zukunftsthemen im Tourismus, auch im Chiemgau. Deshalb werfen wir heute einmal einen genaueren Blick auf diese Themen.
WIr wünschen allen Chiemgauerinnen und Chiemgauern ein schönes, gesundes Fest und einen guten Rutsch in das Jahr 2022, das uns hoffentlich aus dem Corona-Schraubstock befreien wird.
Eine angenehme Lektüre wünscht Chiemgau Tourismus e.V. Traunstein
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TOMcast
Geschichten und Interviews aus dem oberbayerischen Tourismusgeschehen liefert der wöchentliche Podcast des Tourismusverbands Oberbayern-München. Hier geht es zu den Folgen, sowohl zu den aktuellen als auch zum Archiv.
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Neu: Einfach erklärt
Wir starten heute mit einer neuen Rubrik. Unter dem Motto "Einfach erklärt" befassen wir uns kurz und knapp mit Themen des touristischen Alltags. Den Anfang macht Digitalisierung, dann folgen Hotelsoftware und Medienmix.
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Seminarprogramm
"In Österreich und der Schweiz ist der Fortbildungswille im Tourismus viel größer". Diese Aussage eines Tourismus-Professors können wir nicht auf uns sitzen lassen! Es gibt eine Reihe von neuen, kostenlosen Seminaren.
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Leistungsstark & lebenswert
Die Bedeutung und der Nutzen eines funktionierenden und florierenden Tourismus innerhalb einer starken, leistungsfähigen Wirtschaftsregion Chiemgau kann nicht genug betont werden. Die neue Broschüre "Der Chiemgau - leistungsstark und lebenswert" liefert Argumente und Informationen zu beiden Bereichen, sowohl zur Wirtschaftsförderung des Landkreises Traunstein als auch zu Chiemgau Tourismus e.V., und verdeutlicht den Sinn von Synergien zwischen Wirtschaft und Tourismus.
Aktuell stellen wir die Broschüren an BürgermeisterInnen, Gemeinde- und Stadtratsmitglieder sowie Tourist-Infos zu.
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Einfach erklärt: Digitalisierung und Künstliche Intelligenz
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Sind Digitalisierung und Künstliche Intelligenz (KI) grundsätzlich "böse"? Was bringt es, wenn die Digitalisierung in viele Lebensbereiche Einzug hält? Einfaches Beispiel: Wir stehen an einer Bushaltestelle. Der Fahrplan ist so klein gedruckt, dass wir ihn nicht lesen können. Zukünftig könnte unser Handy dank Ortung und Digitalisierung korrekt deuten, dass wir, da wir hier stehen, wissen wollen, wann der nächste Bus fährt. Also: Aktuelle Fahrzeiten poppen auf dem Handy auf. Und zwar nicht auf Grundlage starrer Fahrpläne, sondern anhand von Echtzeitdaten. Und Künstliche Intelligenz kann zusätzlich dafür sorgen, dass uns die wahrscheinlichsten Verbindungen zuerst angezeigt werden. Denn KI hat anhand von Bewegungsmustern gelernt: 90 Prozent derer, die um diese Zeit hier stehen, möchten nach A. Wir auch - und die Digitalisierung hat gerade unser Leben einfacher gemacht.
Im Tourismus können Digitalisierung und KI viele Antworten liefern. Auch hier ein einfaches Beispiel: KI erkennt, dass es auf Google viele Suchanfragen für Wandertouren oder Freizeitaktivitäten im Chiemgau gibt. Daraus kann KI aus Erfahrungswerten ableiten, dass auch viele Gäste spontan anreisen werden. Sind diese Informationen der Branche zugänglich, kann die Hotelchefin zusätzliche Arbeitskräfte für das Wochenende einteilen und der Hüttenwirt mehr einkaufen.
Dennoch werden unsere Gäste auch weiterhin sowohl in der digitalen als auch in der analogen Welt unterwegs sein. Die Zukunft verlangt beides. Während wir aber "analog" schon können, lernen wir im Bereich "digital" nie aus. In unserer "Strategie 2030" ist das Thema Digitalisierung ein wichtiges Aufgabenfeld, das ständige Weiterbildung und Anpassung verlangt. Die Voraussetzungen für das Gelingen der digitalen Zukunft sind unter anderem gutes Datenmanagement und Know-How.
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16-seitige Winter-Beilage
in der Süddeutschen Zeitung
In der Gesamtauflage der Süddeutschen Zeitung erschien am 26. November erneut eine 16-seitige Beilage. Sie informierte über alle sanften und traditionellen Winterangebote aus den Gemeinden Inzell, Reit im Winkl und Ruhpolding. Diese Orte und weitere Akteure - etwa Skilifte und Übernachtungsbetriebe - haben sich im "Geschäftsfeld Winter" zusammengeschlossen und die Beilage gemeinsam mit Chiemgau Tourismus finanziert.
Mit der Süddeutschen Zeitung erreichen wir ohne große Streuverluste unsere Zielgruppen in ganz Bayern. Da die SZ auch in München weit verbreitet ist, haben wir uns auch dem Thema "Wintererlebnis mit Öffis" gewidmet. Die Reichweite der SZ beträgt nach Verlagsangaben rund 1,28 Millionen Leserinnen und Leser.
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Die Ruhpoldinger Tourismus GmbH sucht neue Team-Mitglieder in unterschiedlichen Bereichen.
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Die Corona-Unterstützung für Kulturschaffende in Bayern wurde bis 31. März 2022 verlängert.
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Die Tourist-Information Seebruck hat vom Deutschen Tourismusverband die "i-Marke" für ausgezeichnete Qualität erhalten. Gratulation!
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Artenvielfalt: Der Golfplatz Chieming hat das Staatssiegel "Blühender Golfplatz" von Umweltminister Thorsten Glauber erhalten.
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Andrea Hausner (TI Seebruck), Marina Schwaiger und Maximilian Felber (Chiemgau Tourismus), Tina Treml (TI Reit im WInkl), Kristina Rey (TI Ruhpolding), Susann Groth (TI Inzell) und Judith Kircher (Chiemgau Tourismus) - sie alle sind zukünftige E-Coaches und werden in dieser Funktion den Gastgeberinnen und Gastgebern im Chiemgau beratend zur Seite stehen - vor allem bei den Themen Digitalisierung und Online-Buchbarkeit.
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Zukunftsthema Qualität: 2022 passiert viel
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Mit Blick auf die Ansprüche unserer Zielgruppen haben wir in den vergangenen Jahren gezielt Prozesse zur Verbesserung von Angebot und Infrastruktur angestoßen. Dazu gehört die Zertifizierung von ausgewählten Wanderwegen durch das Deutsche Wanderinstitut. Mit dem Abschluss rechnen wir im kommenden Jahr. Der Chiemgau ist dann (nach jahrelanger Vorbereitung) offiziell "Premium-Wanderregion". Das Netz an zertifizierten Premium-Wegen könnte damit auf fast 500 Kilometer anwachsen.
Eine vom ADFC ausgezeichnete RadReiseRegion ist der Chiemgau bereits seit 2015. Für die Re-Zertifizierung, die alle drei Jahre erforderlich ist, muss voraussichtlich an der einen oder anderen Stelle unseres Radwegenetzes nachgebessert werden. Der Zertifizierung für weitere drei Jahre sollte aber ansonsten nichts im Wege stehen.
Radfans dürfen sich ab dem kommenden Jahr auch auf neue Aussichtsbänke, Infotafeln, Überdachungen und Service-Stationen freuen - ein weiteres Qualitäts-Projekt, an dem viele Kommunen im Chiemgau beteiligt sind.
Zahlreiche Hotels, Ferienwohnungen und Gasthäuser in der Region haben in den letzten Jahren erfreulicherweise massiv in Qualität investiert und können damit anspruchsvollere Gäste ansprechen. Damit für diese Gäste das Gesamtangebot stimmig ist, wird Chiemgau Tourismus sich auch weiterhin für hohe Qualität auf allen Ebenen einsetzen. Auch in Marketing und Kommunikation bringen Qualitätssiegel erhebliche Vorteile,
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Frohe Weihnachten und ein gesundes, erfolgreiches, glückliches Neues Jahr wünscht das Team von Chiemgau Tourismus.
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Herausgeber und verantwortlich für den Inhalt: |
Chiemgau Tourismus e.V. Stadtplatz 32 DE 83278 Traunstein |
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Telefon +49 (0)861 — 90 95 90-0 Telefax +49 (0)861 — 90 95 90-20 E-Mail: urlaub@chiemsee-chiemgau.info |
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Eingetragen in das Vereinsregister beim Amtsgericht Traunstein, VR 27 Vorsitzender: Landrat Siegfried Walch Geschäftsführer: Stephan Semmelmayr Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 131 567 093 |
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